Po vypísaní a odoslaní Rezervačného formulára Vám bude doručené „Potvrdenie o rezervácii“. V prípade, ak toto potvrdenie neobdržíte, skontrolujte si či ho nemáte v „nevyžiadanej pošte-spamoch“ a ak nie, tak nás kontaktujte na našom telefónnom čísle 02/49115110 v čase otváracích hodín.
Rezervácie sú vybavované telefonicky alebo cez rezervačný formulár denne v čase otváracích hodín.
Na rezervácie treba prísť aspoň 10 minút vopred, iba tak si zabezpečíte, že odohráte taký dlhý čas, aký ste si rezervovali.
Obsluha má právo rezervovanú dráhu pri neohlásenom meškaní viac ako 15 minút obsadiť ďalšími záujemcami.
Jednu dráhu je možné rezervovať pre maximálne 8 osôb.
Rezervácia dráh nezahŕňa automaticky aj rezerváciu stola v našej reštaurácii. Stôl je potrebné si rezervovať samostatne na Vami požadovaný počet osôb. Sedenie pri dráhe objednávať netreba.
Nie všetky dráhy sú vybavené automatickými bočnými detskými mantinelmi (bumpers), preto je potrebné uviesť túto požiadavku do poznámky
Rezerváciu dráh je možné zrušiť alebo upraviť telefonicky alebo mailom najneskôr 24 hodín vopred, resp čo najskôr.
Pokiaľ posielate žiadosť o rezerváciu cez rezervačný formulár, Vaša rezervácia bude platná až po obdržaní spätného potvrdzovacieho mailu od obsluhy v BNC.
